De bezoekers stappen in een unieke zintuigelijke immersive wereldreiservaring genaamd “The Passport Journey”. Aan het begin van de reis krijgen ze een digitaal paspoortbandje, waarmee ze zich kunnen identificeren en onderweg punten kunnen behalen. Daarnaast mogen ze hun persoonlijke koffer meenemen of krijgen er ter plaatse één omdat ze onderweg souvenir/accesoires kunnen verzamelen.
De ervaring start in een vliegtuigsimulatiecontainer. Bezoekers nemen plaats alsof ze echt gaan opstijgen. Stewardessen en piloten gespeeld door acteurs begeleiden hen. Het geluid van motoren vult de ruimte en buiten de ramen verschijnen bewegende wolken. Via hun digitaal paspoort scannen ze hun boardingpass en zodra de gordels vastzitten begint hun wereldreis.
Vanaf daar volgen zes thematische landencontainers, telkens verbonden aan een overgangscontainer die de reis tussen de landen voelbaar maakt. In totaal bedraagt deze expierience zo’n 55-70 minuten.